7月份订购了30元畅越流量月包,后来退订了。7月底失效

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7月份订购了30元畅越流量月包,后来退订了。7月底失效

2024-06-28 01:18| 来源: 网络整理| 查看: 265

首页>详情 7月份订购了30元畅越流量月包,后来退订了。7月底失效 发布于 2019年08月09日 06:50 17347599009 中国联通客服 退订流量包遗留的限速 取消限速服务 0元 投诉已完成 0 0 0 微博 微信 QQ QQ空间 评价 08-11 23:16:12

垃圾联通,自己套餐规则有问题需要用户来承担结果,不想在用联通了。打算注销了

确认完成 08-11 23:16:11

商 中国联通客服 回复 08-11 11:37:38

您好,关于您最新反映的信息,小U已为您转交工作人员跟进的,待有最新消息会第一时间与您取得联系哦,谢谢!

补充投诉 08-11 08:51:11

依然是不给取消限速服务,继续投诉,自己套餐规则出了漏洞却要用户负责

商 中国联通客服 回复 08-09 16:26:58

您好,关于您反映的情况,小U已为您登记反馈,请您留意工作人员的联系回复,谢谢!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-09 15:15:31

已分配商家 中国联通客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 08-09 15:15:31

发起投诉 08-09 06:50:33

7月6号通过短信订购了30元畅越流量月包,流量包规则是10GB后网速限3Mbps,流量包生效时间是7月6号21点44分07秒,同时也订购了限速服务。7月7号通过短信退订了30元畅越流量月包月底失效,8月1号查询流量包退订了。限速服务却遗留下来了。而且本人易联卡套餐7月25号联通公司发布公告说明7月11号前申请的套餐是没有限速服务的,本人套餐生效时间是7月4号,可以证明限速服务不是套餐的,我要求联通给我退订30元畅越流量月包的限速服务

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